Indenização Usuário

Como são as coisas....conforme é de conhecimento, devido a aplicação de micro asfalto no trecho Cachoeirinha/Gravataí no mês de Agosto, pagamos 9 indenizações a usuários que tiveram os pára-brisas danificados por pedrinhas. Um dos pára-brisas atingido, foi de um veículo Corolla ( como diz a Rô - nunca o veículo danificado é FUSCA....tem que ser carro importado), onde o usuário é Carioca, recentemente morador de Gravataí. Seguimos o procedimento, solicitamos 3 orçamentos e o mesmo entregou somente 1 - da Car House, no valor de R$ 2.675,00!!! Pois não abria mão de fazer a troca em loja autorizada. No início desta semana, entrei em contato com outras Lojas que trabalham com pára-brisa e consegui um 2º orçamento na Auto Sul Vidros, pasmem......o mesmo vidro, degradê, com sensor de vidro, colocado, com gravação e com garantia....somente R$ 550,00!!!!!!! E agora??? Pensei..... e para convencer o cliente, de que é o MESMO pára-brisa???? hehehehe..... respirei fundo e liguei, conversamos durante alguns minutos e o mesmo não acreditava que o vidro era original...até que convidei ele a ir até a Auto Sul Vidro e conversar com o Sr. Carlos ( proprietário da Loja)...o usuário ficou pensando...até que confirmou sua ida! Ontem a tarde, foi até a Loja e de imediato o proprietário me ligou, afirmando que a troca do vidro seria feita!!!!! Agora a pouco, o cliente ligou para agradecer nosso atendimento, está satisfeitíssimo com a troca do pára-brisa, disse ter sido muito bem recebido na Auto Sul Vidros e que nunca imaginou que a Concessionária tivesse tanta preocupação em atender bem seus clientes. Resumindo.... Fizemos mais um usuário FELIZ!!!!!!