16.6.09

Nova turma do Conselho de Clientes Concepa




Hoje, aconteceu a primeira reunião da 8 ª turma do Conselho de Clientes Concepa. Neste primeiro encontro, ocorreu uma visita monitorada no trecho administrado pela Concepa. Os Conselheiros tiveram a oportunidade de conhecer alguns serviços da Concessionária: o Centro de Controle de Operações, o Centro de Controle de Arrecadação, a Radiovia Free Way, a Ouvidoria, dentre outros.

A próxima reunião já está agendada, ocorrerá no dia 14/07 e os Conselheiros terão a oportunidade de trazer sugestões de melhorias para a Concessionária - levantadas a partir da visita monitorada e com isso discutir a viabilidade das mesmas, juntamente com os gestores das áreas de Engenharia, Operações e Comunicação.

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